关注:
你当前的位置 太阳城娱 > 集团环境
集团环境
襄阳市行政审批局 开门改良 问计于民 处事群众奈何便民奈何来
页面更新时间:2018-08-05 10:34

      

  全媒体记者 李德荣 刘晓青 袁满

  日前,一块井盖因曲折的修复进程激发存眷,在市作风办的参与下,井盖最终被修复。这激发了一些部分关于“责任继续”作风建树的大接头。

  作风建树,就是敢于当着群众的面揭开疮疤,以群众满足度为尺度不绝自我刷新。

  身为窗口单元,市行政审批局天天跟群众打交道,接洽民生最细密、处事群众最直接。在作风建树方面,该局是怎么做的呢?记者获悉,创立三年来,市行政审批局始终将自我刷新摆在重要位置,以处事工具的需求为导向,深得民气。“市民伴侣,您在市政务处事中心假如碰着了‘门难进、脸丢脸、事难办’等题目,可能有好的意见、提议,请汇报我们……”这是市行政审批局在报纸上持续登载了4个月的“听取意见 改造事变”监视通告内容。“开门改良、问计于民”已成为市行政审批局的常态化事变。“群众反应最多的题目是什么?这些题目发生的来源在那边?办理这些题目,今朝海内好的做法有哪些?我们怎样做到?”市行政审批局办公室认真人邓汉彬说,按照多渠道网络的反馈信息,在审批处事便民化方面,将开启新一轮的自我刷新,刷新的依据是:奈何便民奈何来。

  办个房产证,不跑个三五趟是办不得手的。这曾经是许多市民的经验。三年前的5月,市行政审批局创立,这是襄阳试探“一枚印章管审批”齐集审批体制改良的开始。“其时,群众对治理不动财富务的意见最多,说要跑房管、税务、疆域、不动产等多个部分。我局就牵头和谐这些单元,赴先辈地域进修履历,终于在中心设立了不动产买卖营业纳税挂号一站式受理窗口,并于客岁7月1日开始治理营业。” 邓汉彬说,这项设施获得了群众的高度承认。

  本年5月起,市行政审批局环绕审批处事便民化举办调研,睁开了新一轮的自我刷新:召开政企座谈会,让民营企业家谈审批;处事大厅里发调盘查卷,让服务的群众谈审批;开展“党徽在窗口闪光”勾当,让窗口党员谈审批;在媒体上果真监视电话,让宽大市民谈审批……通过多渠道网络群众反应的题目和意见,改进了大厅服务情形:增进便民处事办法,规则窗口事恋职员处事立场,借助大数据说明进步处事服从,僵持宣传息争读改良政策。

  有群众反应市政务处事中心的服务指南看不懂。对此,市行政审批局凭证让群众“一览无余”的原则,当即着手从头计划。今朝,已编写完成327项行政容许事项的处事指南和检察细则,针对全部的行政容许和民众处事事项,拟定了一次性奉告书。同时,提供网上查询处事,利便群众服务。

  有群众反应窗口职员服务手段不敷、首席代表授权不到位等题目。对此,市行政审批局对23个派驻窗口的184名派驻窗口事恋职员举办了摸底观测,明晰要求派出单元窗口首席代表应是派出单元正式事恋职员而且授权到位,,帮助岗亭职员要满意窗口办件的要求。

  尚有群众反应派驻窗口治理事项齐集不到位的题目。据先容,今朝,齐集到政务处事大厅的事项有366项,有137项事项未进入政务处事大厅,如无邪车驾驶员从业资格证容许(包罗伤害品、客货运输)等。有些事项无法进入,首要是由于园地等硬件所限。为到达企业、群众服务“只进一扇门”“最多跑一次”的政务处事方针,市行政审批局就市政务处事中心迁址题目向市当局提交了陈诉,并得到通过。

  我们完全可以畅想一年往后的便利:宽敞的服务大厅、公道的窗口机关、事项齐集治理,企业和群众服务“只进一扇门”“最多跑一次”,服务更利便了。

更新日期: 2018-08-05 10:34
编辑作者: 太阳城娱
文章链接: http://www.fun-party-games.com/jituanhuanjing/18.html  [分享本文-襄阳市行政审批局 开门改良 问计于民 处事群众奈何便民奈何来]
上一篇:平江县荣获“中国云母成品之都”称谓
下一篇:襄阳:爱心企业“公益助校”美化校园大型公益勾当走进南漳